.. post:: 2019-03-03 01:12
   :tags: ordinateur, malvoyant, aveugle
   :category: Accessibilité
   :author: kujiu
   :location: BLA
   :excerpt: 1

M'enfin, un aveugle, ça ne sait pas lire un écran !
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.. image:: assets/03_aveugleordinateur.svg
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   :align: center
   :alt: Un homme manipule un ordinateur avec six écrans.
   :title: Image par Katerina Limpitsouni

Vivre sans voir est perçu comme la fin de tout par une bonne partie de
la population. Et pourtant, c'est possible. Certes, la vue aide
énormément à la vie de tous les jours, et elle représente l'un des
principaux sens. Mais les au moins huit autres - odorat, toucher,
goût, ouïe, équilibrioception, nociception, thermoception et
proprioception - sont toujours là. (Et non, l'humain n'a pas seulement
cinq sens, la science a évolué sur ce point depuis bien longtemps !)
Lorsque l'on perd une grande partie de la vision voire la totalité,
une formation complète permet de rebondir et de réapprendre à se
déplacer, à lire, à écouter, à entretenir le logement, et même à
utiliser un smartphone ou un ordinateur.

Car oui, un aveugle peut parfaitement utiliser son GSM dans la rue ou
un ordinateur à son bureau. La première des difficultés rencontrées
concerne justement tous les préjugés rencontrés sur ce qu'un déficient
visuel peut ou ne peut pas faire. La réalité en est généralement très
éloignée.

Malvoyance et non-voyance
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Je vais devoir donner quelques définitions ici. Il existe plusieurs
termes bien précis et ils ont des significations différentes. Et pour
compliquer le tout, les termes n'auront pas la même signification
entre la loi et la réalité sur le terrain.

La déficience visuelle concerne tous les cas cités ici. Un déficient
visuel (souvent abrégé DV) a une pathologie oculaire handicapante. Il
peut s'agir de tout un tas de problèmes plus ou moins graves sur les
deux yeux ou pas.

Un non-voyant est atteint d'une cécité totale. Il ne voit strictement
rien. L'influx nerveux n'est pas crée ou ne passe pas du tout. Son acuité
visuelle, c'est à dire sa capacité à voir et à séparer des points par
la vue, est absolument nulle. L'acuité correspond à la fameuse
fraction donnée par les professionnels. La moyenne se situe aux
alentours de douze dixièmes.

Officiellement, un aveugle est une personne ayant une acuité visuelle
inférieure à un vingtième. Plus exactement, la première lettre du test
passé classiquement - l'échelle de Monoyer - ne peut pas être lue. Je
fais partie de cette catégorie. Un malvoyant a une acuité visuelle
d'au moins un vingtième et inférieure à trois dixièmes en France et en
Belgique ou un champ visuel inférieur à vingt degrés. Les mesures se
font avec les corrections visuelles, c'est à dire avec les lunettes
quand cela est possible. Un malvoyant peut donc très bien avoir une
excellente acuité visuelle, lire sans problème mais être incapable de
se déplacer sans une canne à cause d'une vision dite tubulaire.
L'atteinte peut donc être soit globale avec l'impossibilité de faire
le point, soit concerner la vision périphérique en laissant une bonne
acuité, soit concerner la vision centrale en affectant l'acuité, soit
une vision tachetée.

En pratique, socialement, les termes "aveugle" et "non-voyant" sont
confondus, et je préfère me décrire comme malvoyant. La réalité est
très différente en terme d'adaptation entre ceux qui ont une capacité
visuelle limitée mais disponible et ceux qui ne l'ont plus. Il ne faut
pas penser non plus qu'il y'a un point de bascule clair entre
l'absence totale de vision et un peu de vision. Une capacité visuelle
restante peut se limiter à repérer le soleil et rien de plus. Mais
cela reste un indicateur visuel pour se repérer.

L'écran
~~~~~~~

Je peux utiliser un écran. Je peux même lire sur un écran avec mes
capacités visuelles. Bon, je dispose d'un trente-deux pouces de
diagonale et je me tiens à moins de dix centimètres de la dalle. Une
ligne de texte couvre au minimum un quart de mon champ visuel
vertical. Je me sers beaucoup de l'écran pour repérer des blocs
colorés, les pointer avec mon énorme pointeur de souris. Et mon bureau
est prévu pour être agrandi avec un simple raccourci. J'utilise Mate
sous ArchLinux avec CompizFusion. J'ai donc activé l'option
d'agrandissement pour les déficients visuels et je commande le tout
avec le raccourci *Ctrl+Alt+molette de souris*. J'ai également défini
le raccourci *Super+Shift+molette de souris* pour changer l'opacité de
la fenêtre.  Je peux ainsi profiter de mes fonds d'écran quand je n'ai
pas besoin de voir ce que je fais. Enfin, le raccourci
*Super+Ctrl+Alt+Clic* active des étoiles très visibles autour du
pointeur de la souris.

L'écran me permet aussi de regarder des films ou des séries sans
audiodescription voire sous-titrés ou encore de jouer à des jeux
vidéo. Je dois en permanence changer le zoom, mettre sur pause le
temps de comprendre et de distinguer. Mais il s'agit là du registre du
possible dès lors que l'écran est grand et que je puisse en être très
proche.

Cependant, cet outil "d'assistés" n'a pas que des avantages. Certes, il
permet d'avoir une présentation passive des informations. Il n'y a pas
nécessité d'aller chercher par soi-même l'information, tout est
affiché d'un bloc. Mais l'écran est une lumière permanente percutant
des rétines et des yeux fragilisés. Cela présente de base un
assèchement des cornées chez l'ensemble de la population. Dans mon
cas, cela correspond à une souffrance permanente. J'utilise un gel
hydratant pour limiter l'impact.  Mais il ne s'agit pas de la solution
la plus viable, et le produit est relativement cher. Je limite
pourtant la luminosité à son strict minimum, j'utilise un thème
sombre, j'ai défini le raccourci *Super+m* pour inverser la couleur
d'une fenêtre et *Super+n* pour l'écran entier. Rien n'y fait. Le
temps d'exposition doit être minimal dans ma situation. Et comme
l'handicap est encore récent, l'écran reste pour le moment le moyen le
plus efficace. Cela changera à l'avenir.

Je n'ai parlé dans cette partie que de l'écran de l'ordinateur. Celui
du téléphone est bien trop petit pour moi ! J'y distingue à peine
quelques blocs de couleurs. J'arrive éventuellement à voir la
séparation entre deux icônes, enfin entre deux amas blancs dénués de
toute signification et ce malgré le zoom.

Le vocal
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Mais alors, qu'utilisons-nous pour remplacer l'écran ? La réponse est
simple : un lecteur d'écran. Il s'agit d'un logiciel permettant de
naviguer dans l'écran tout en utilisant une ou plusieurs sorties
disponibles, comme la synthèse vocale. J'utilise Orca sous Linux avec
les voix de Voxygen et Talkback sous Android avec les mêmes voix.

La parole est plus lente que la lecture, et donc les déficients
visuels ont tendance à augmenter le débit. À beaucoup augmenter le
débit. Cela vient avec l'expérience et l'absence de concentration sur
la vue permet d'avoir la disponibilité cognitive suffisante pour. Il
m'arrive de regarder certaines conférences sur YouTube avec une
vitesse quadruple. Je monterai bien au-dessus, mais cela ne
fonctionne pas sur Firefox avec le plugin Video Speed Controller (si
jamais un développeur de Firefox me lit). Je reste en vitesse triple
pour la plupart des vidéos.

Le retour vocal, c'est la petite voix permanente qui décrit l'écran.
L'ordinateur devient une pipelette. Chaque évènement est énoncé. Un
changement sur une page web et c'est parti pour une relecture en bonne
et due forme. Le lecteur d'écran analyse tout ce qui se passe et
envoie le texte à lire à la synthèse vocale. Mais ce qui nous
intéresse, c'est d'avoir la bonne information au bon moment. Il n'est
pas question de relire l'intégralité de l'écran à chaque touche
appuyée. Fini l'assistanat, il est temps d'utiliser une approche
active de recherche d'informations.

Un premier passage dans l'application ou la page web permet de se
faire une idée de la structure. Il faut voir cela comme une hiérarchie
d'éléments. Des boutons sont dans une barre de menu qui est dans
l'entête de la page, etc. Cela est d'autant plus vrai dans le web car
les options de contrôle y sont bien plus fournies. Tous les éléments
perçus permettent d'étayer sa représentation mentale du logiciel, qui
peut être très différente de ce qui est affiché. La mémoire remplace
alors l'assistance de l'écran. La compréhension de la structure reste
une étape de découverte du logiciel, pour mieux se repérer.

Les déplacements d'un élément à un autre se font au moyen de trois
curseurs distincts. Le premier concerne le focus. Il s'agit de
l'élément actif en cours, celui qui interagit avec le clavier. Il se
déplace facilement d'un élément à l'autre avec les touches de
tabulation par exemple. Mais la navigation diffère entre les
applications natives, les pages web et le type d'élément qui a le
focus. Le second curseur est également connu des voyants, le pointeur
de la souris. Le lecteur d'écran a la capacité de le déplacer sur un
élément précis et de cliquer.  J'utilise également une tablette
graphique avec des coordonnées absolues. Cela me permet de savoir dans
quelle zone de l'écran je pointe. Le lecteur d'écran me retranscrit ce
qui est sous le pointeur.  Enfin, il y'a le curseur de balayage. Le
lecteur d'écran permet de le déplacer pour transcrire les différents
éléments sans changer le focus.

L'utilisation d'un lecteur d'écran suppose l'usage de raccourcis
clavier en très grand nombre. Certains d'entre eux sont globaux,
d'autres ne concernent qu'une seule application. Ils permettent de
déplacer les trois curseurs, de répéter un texte, d'épeler, d'activer
un bouton, de sélectionner une option, de cliquer, de créer des
signets. Je dispose d'une quantité phénoménale d'outils pratiques dans
Firefox pour passer au titre, au lien visité, au bouton suivant. Je
peux lister tous les titres d'une page, ou toutes les zones d'édition.
Plus l'idée de la structure d'une application est claire et plus la
navigation est efficace. On ne se déplace plus dans une fenêtre mais
dans des structures logiques.

Le braille
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Le braille est un système d'écriture en six ou huit points en relief
par caractère. Le braille six points est plutôt utilisé sur papier et
le huit points sur ordinateur. J'utilise une "barrette braille" ou
"plage braille" de la marque HandyTech. Cet équipement me permet de
lire 40 caractères à la fois. Autant l'apprentissage des caractères se
fait assez rapidement, autant celui de la sensibilité des doigts est
long et fastidieux. Passer d'une lenteur extrême à une lenteur un peu
moins extrême prend des mois. Mais le braille a cet avantage de
retranscrire correctement l'orthographe des mots. Chaque cellule
braille dispose d'un bouton sélecteur pour les copier/coller. La
barrette est pour moi une deuxième sortie du lecteur d'écran.

Le braille peut aussi servir pour la saisie. Le clavier se présente
avec dix touches de saisie (les 8 points, espace et entrée) ainsi que
quelques touches de navigation. Chaque lettre se tape en appuyant sur
les points braille correspondants. Cela limite largement les
mouvements des doigts, et donc les troubles musculo-squelettiques
(tendinite, syndrome du canal carpien, etc.).  J'ai largement moins de
problèmes qu'avec un clavier ergonomique plus standard. Pour les
voyants qui se poseraient la question, il existe un clavier braille
seul et la saisie est très efficace après un temps d'apprentissage.
Cela nécessite le lancement de *brltty* et de *xbrlapi* sur Linux.


Les limites
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Les outils sont certes là, mais ils ne sont pas miraculeux. Ils ont
besoin d'accéder à la structure des applications et des documents.
Certains logiciels ne le permettent pas ou n'utilisent pas une
technologie compatible. Il en existe tant d'exemples. Et même s'ils le
font, certains utilisent des images sans texte de remplacement.
"Cette opération détruira définitivement vos documents, souhaitez-vous
continuer ?" Vous choisiriez plutôt la réponse bouton, bouton ou
bouton ?

Il faut aussi que je vous parle d'un truc, du boss final toutes
catégories. Il faudra arrêter avec les CAPTCHAs. C'est inefficace
aujourd'hui, il existe d'autres solutions (comme le champ honeypot).
Vous savez, le truc où il faut cliquer sur toutes les voitures, tous
les panneaux ou je ne sais quoi. Sérieusement, je vous demande de
compter précisément le nombre de feuilles sur les arbres de toute une
forêt sans marge d'erreur moi ? Alors oui, il existe le CAPTCHA audio
pour les déficients visuels. Il est incompréhensible. Il faut saisir
les mots entiers entendus et il y'a cinq essais pour ça. L'adresse IP
est bannie un certain laps de temps au-delà. Changer de phrase est
considéré comme un échec. Chaque extrait comprend entre deux et cinq
mots entiers, le premier et le dernier étant coupés n'importe où. Et
la langue est aléatoire. Il existe heureusement des résolveurs qui
sont meilleurs que les humains. Mais l'adresse IP reste régulièrement
bannie malgré tout.  Les spammeurs, eux, utilisent des milliers d'IP
pour contourner le problème.

La meilleure option
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Il n'existe pas un outil supérieur à l'autre. Il y'a une
complémentarité. Le braille est très bien pour rédiger un document,
le vocal est parfait pour se faire lire un article de journal.
J'utilise donc écran, braille et vocal en même temps. Je peux très
bien me tenir loin de l'écran pour voir la couleur d'un bloc tout en
saisissant le texte en braille et en utilisant le vocal pour la
navigation. Les usages dépendent fortement de la tâche en cours et de
mon expérience des outils. Chacun fait à sa convenance et adapte à sa
situation.
